我在实体店购买的电脑在当天不能正常充电，销售把机子返回售后换了充电线，笔记本包装箱被我扔了我现在能退

更新时间：2019-06-12 20:47:45

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你好，我在实体店购买的电脑在当天不能正常充电，销售把机子返回售后换了充电线，笔记本包装箱被我扔了我现在能退货吗？等候佳音

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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