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在58买了个手机完了寄过来假的拿手机店鉴定坚决假的找卖家退回卖家拖延完了在打电话给我拉黑了
更新时间：2019-06-08 11:55:49
问题描述：
在58买了个手机完了寄过来假的拿手机店鉴定坚决假的找卖家退回 卖家拖延完了在打电话给我拉黑了
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019.06.08 11:55:49
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费维权：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019.06.08 11:51:33
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李建成律师
服务地区：北京-北京
工商或消协解决，寻求帮助
2019.06.07 07:19:57
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