在商场自营店收款，由于给顾客退款成功了，但是电脑没有显示，让本人承担

更新时间：2019-05-23 10:46:52

问题描述：

在商场自营店收款，由于给顾客退款成功了，但是电脑没有显示，公司当时根本没有告诉，一个月后，让本人承担，

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

章敏律师
服务地区：北京-北京

产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。

2019.05.23 09:16:50

点赞
宋超律师
服务地区：北京-北京 188-1147-6983

咨询我

消费维权：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2019.05.23 09:13:20

点赞
顾倩律师
服务地区：北京-北京 186-1120-1551

咨询我

如因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。如您对此存在质疑，可向劳动监察大队投诉举报

2019.05.23 10:46:52

点赞
苏荣杰律师
服务地区：北京-北京

您好，可以协商退款！

2019.05.23 07:48:06

点赞

公司现在不提供一切线索让员工自己掏钱承担，

2019.05.23 08:00:07
李建成律师
服务地区：北京-北京

工商或消协解决，寻求帮助

2019.05.23 07:58:43

点赞

工商局和消协能查到顾客信息吗，我就想和顾客好好谈一下，

2019.05.23 08:05:02
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

消费者在餐馆就餐后食物中毒怎么起诉商家

消费者在餐馆就餐后食物中毒怎么起诉商家

好，我是开淘宝店的，由于工作人员失误，顾客在我店里买了衣服但是后面退款了，工作人员没注意发了货，现在

你好，找客服介入处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

装修合同纠纷起诉时限

装修合同纠纷起诉时限

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

在淘宝买了衣服，付完钱之后显示商品已过期，店铺状态非正常，还没发货，已经申请了退款，会成功退款吗？

你好，建议诉讼。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在企业买断工龄后退休还能计算工龄吗

在企业买断工龄后退休还能计算工龄吗

手机淘宝显示商品已过期怎么回事，手机淘宝已付款但是商家还没有发货，在联系商家已经找不到这家店了，还显

可以投诉需要帮助可以联系！

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝店买东西，货已退给店家但是我一直未收到退款。但是显示退款成功，我应该怎样做。谢谢

你好，咨询淘宝客服。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

是个体工商户，一个客户买了之后，请问这种情况我家有责任吗？

您好警察这边是怎么说的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

大概一个多月前买的1000面值的超市储值卡发现金额只有499.38元，请问能索赔吗索赔多少

你好，您是从哪里买的这个卡

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

在拼多多上购买产品有质量问题，投诉平台无果，想去法院起诉平台上又没显示营业执照怎办

在提起诉讼之前，确保你已经收集到足够的证据和信息，并且符合法院受理民事诉讼的条件

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我去年春节前因为疫情最严重就在拼多多上购买了二箱猕猴桃说都是正宗的真徐香猕猴桃，我找商家和拼多多客服

您好你可以打12315投诉维权

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

胡兴锋律师

近期帮助 15 人

我爸一直给我要钱不给他他就报警

11秒前

张仁山律师

近期帮助 28706 人

汽车右拐弯逼停电动自行车电动自行车当事人没有任何事电动自行车当事人报警汽车司机肇事逃逸

12秒前

姚倬丰律师

近期帮助 846 人

出轨了被同事到处宣扬该怎么办?

33秒前

宋琳律师

近期帮助 8781 人

我有一个案件就是说老人的遗产纠纷一案，请问怎么要两个原告自己要自己的吗，我可以要我自己的35%的份额

34秒前

张孔跃律师

近期帮助 27075 人

需要一份退还彩礼的收条明天去离婚今天要让把彩礼给中间人，收条怎么写？有什么注意事项？

35秒前

揭志文律师

近期帮助 74302 人

是想问社保问题

50秒前

揭志文律师

近期帮助 74302 人

我与上海进峰实业发展有限公司签了电动车租赁合同约定3期，合同上却是12期我怀疑我被诈骗了求帮助

54秒前

邵贤南律师

近期帮助 6236 人

我在水果店，工作了三天，现在因为家里有事，辞职，可以结到工资吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟