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我刚买的汽车，并且4S店不给处理，我这种情况可以退车或换车吗？

更新时间：2019-05-12 17:58:04
问题描述：
我刚买的汽车，冷启动异响，这是4S带病出售的。并且4S店不给处理，我这种情况可以退车或换车吗？
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    《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
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