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我买了个电脑用了不到15就开始出现卡死,但过了快一个月还是出现这种问题,我可以让他换货吗?
更新时间:2019-04-29 17:30:04
问题描述:
我买了个电脑用了不到15就开始出现卡死,开始以为是小毛病,就问客服解决问题,但过了快一个月还是出现,就去了售后,还是出现这种问题,我可以让他换货吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区:河南-郑州
你好,是可以的,若是存在质量问题是可以要求换
2019.04.29 08:51:42
点赞
王丽侠律师
服务地区:河南-郑州
你好, 建议我方向消费者协会投诉处理
2019.04.29 08:15:04
点赞
高瑞峰律师
服务地区:河南-郑州
你好!可以申请退换货的
2019.04.29 17:30:04
点赞
如何进行交涉,主要跟据三包吗
2019.04.29 17:51:15
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