我买了个电脑用了不到15就开始出现卡死,但过了快一个月还是出现这种问题,我可以让他换货吗?

更新时间:2019-04-29 17:30:04
问题描述:
我买了个电脑用了不到15就开始出现卡死,开始以为是小毛病,就问客服解决问题,但过了快一个月还是出现,就去了售后,还是出现这种问题,我可以让他换货吗?
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3位律师解答
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,是可以的,若是存在质量问题是可以要求换
    2019.04.29 08:51:42
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好, 建议我方向消费者协会投诉处理
    2019.04.29 08:15:04
    点赞
  • 高瑞峰律师
    服务地区:河南-郑州
    你好!可以申请退换货的
    2019.04.29 17:30:04
    点赞
    如何进行交涉,主要跟据三包吗
    2019.04.29 17:51:15
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