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去商场要求退换，被告知起球不属于质量问题，无法回收，请问这样的答复合理吗？我该怎么维权
更新时间：2019-04-27 23:28:59
问题描述：
本人于2019年3月在**商厦购买一件运动服，正常穿着俩次后前身和胳膊多处起球，去商场要求退换，被告知起球不属于质量问题，还有衣服内标剪掉了，无法回收，请问这样的答复合理吗？我该怎么维权，谢谢告知
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
王军雷律师
服务地区：山东-济南
188-5317-9265
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这样的答复不合理，可以投诉或者起诉。
2019.04.27 23:28:59
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