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在微信买了衣服，想退货，答应好退货之后退款给我，我确定他收到货了
更新时间：2019-04-23 18:27:13
问题描述：
在微信买了衣服，想退货，答应好退货之后退款给我，但是并没有，我确定他收到货了，但是现在微信上说话就不理我
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
章敏律师
服务地区：北京-北京
产生消费纠纷的：1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途
径解决：（1）与经营者协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向人民法院提起诉讼。
2019.04.23 16:34:28
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
咨询我
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019.04.23 13:30:53
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您好，要求出卖人返还货款
2019.04.23 18:27:13
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中喆律所律师
服务地区：北京-北京
如知道卖方的真实信息可以向法院起诉，要求出卖人返还货款
2019.04.23 11:34:12
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李建成律师
服务地区：北京-北京
工商或消协投诉调查
2019.04.23 15:03:52
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全部4个答案 >
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联系卖家
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