我买了一件衣服，不满意要求退货，可一周时间了也不退钱

更新时间：2019-04-13 05:28:30

问题描述：

我买了一件衣服，不满意要求退货，商家答应先放下衣服，再退钱，可一周时间了也不退钱

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助636512 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

您好，您可以要求退货。我国消费者权益保护法规定如下：
第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条?经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
(一)消费者定作的；
(二)鲜活易腐的；
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2019.04.13 05:28:30

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退换货

哪些商品不能七天无理由退换货

我在乔丹实体店正价买了一件衣服，20分钟后就不喜欢了.想退货，店里说不退

您好，建议协商解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

外商独资企业注册资本最少多少

外商独资企业注册资本最少多少

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

我在网上买的衣服起球要求退货，衣服退给卖家，但卖家既不退货，也不退款，

商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

行政裁决主体有哪些,国务院是行政裁决主体吗

行政裁决主体有哪些,国务院是行政裁决主体吗

我在实体店买了一件上千的衣服，后来嫌价格贵，第二天去退货，商家不退

实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商场买的衣服，回家不满意，商家不退，可以换，但在买之前，商家并没有说不能退

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买的毛衣不合适，和店家达成协议，给我退货。结果我把衣服已寄过去一个月了，商家一直拖，不给退钱

和淘宝联系。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买的衣服起球要求退货，衣服退给了卖家，但卖家既不退货，也不退款，

申请淘宝介入

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在淘宝上买了一件衣服，回来后不合适，然后我要求退款，卖家嫌我说的是材质面料不符合，然后，拒绝退款，

协商退货。。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

衣服不合适，可不可以要求退货

一般不行建议协商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找商家退款，补差价商家也让我支付违约金，不退款怎么办

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

然后商家不退货，请问下面的投诉电话是多少？

起诉退货

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因为商品的质量不对，然后商家说起诉我，然后我退了退款，商家还是想来找我，起诉我，受到威胁怎么办.

可以进行协商和投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

把钱给别人帮忙买东西最后没有买东西还没有把钱还给我算不算违法？

可以起诉要求还钱

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

家中黄金首饰不知何时丢失，报警能否找回？

你好：报警解决依法处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

是这样的，我是商家做美业的，顾客甜开门红卡888二1688钱，但消费者不消费，应该怎么退款

针对消费者不消费要求退款的情况，商家可首选与消费者协商退款，协商不成时，可申请消费者协会介入调解，若仍无法解决，可考虑向法院提起诉讼。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

烧烤店烟，气味，靠近我家八米左右，投诉无人理，可起诉吗

可以起诉。操作建议：1. 收集油烟污染证据；2. 咨询专业律师，了解具体起诉流程；3. 向法院提起诉讼，要求烧烤店停止侵害并赔偿损失。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

亇体工商户欺诈消费者，当地12315处理不满意，怎么办？

对处理不满，可起诉或求助消协。起诉需收集证据，向法院提起诉讼；求助消协则可获得调解和维权指导。根据个体情况选择合适方式。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

姜月律师

近期帮助 27388 人

被打耳膜穿孔轻微伤，没住院能索赔多少

刚刚

姜月律师

近期帮助 27388 人

我租了一个网约车。晚上等我休息的时候，他把我开回去了。

39秒前

姜月律师

近期帮助 27388 人

在一个厂家购买了一批手工货物但是现在发现货物是厂家未经原图作者授权制作的请问构成侵权吗

1分钟前

姜月律师

近期帮助 27388 人

报名驾校了不想考了可以退款吗

3分钟前

广东才源律所律师

近期帮助 5497 人

我公司搬迁了，但还有一个部门没有搬，如果把我留下来，调到另一个部门去，怎么办？

7分钟前

王彦东律师

近期帮助 446 人

我的手机丢在一个地方了，然后我走了，我回来就没了，能判定是那个人拿的吗

11分钟前

广东杰誉律所律师

近期帮助 9145 人

在女方醉酒的情况下同意了性行为算强奸吗

12分钟前

赵江龙律师

近期帮助 11702 人

你好！我是2021年6月购买了一处商铺，商铺已经建好，至今2024年一直没给网签。这个应该怎么处理

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟