在淘集集上买了一件小外套,商家收到货二十多天一直不退款,难道就没有什么办法来维护我们消费者的权益吗
更新时间:2019-04-06 23:45:12
问题描述:
在淘集集上买了一件小外套,质量太差,退回去了,商家收到货二十多天一直不退款,咨询客服,投诉商家都不管用,每次都说等待商家处理,打电话也是说等待商家处理,现在打电话的费都比退款多了,几十次投诉都是一个结果,已经帮你反馈商家了,请你耐心等待,难道就没有什么办法来维护我们消费者的权益吗
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