极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律咨询 > 广西法律咨询 > 南宁法律咨询 > 南宁消费者维权 > 咨询详情

客服说影响二次销售了不给退，合理吗？

更新时间：2019-04-07 10:12:50
问题描述：
在网上买的香水，试了一下味道不喜欢，客服说影响二次销售了不给退，合理吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助698692 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    您好，关于退货换货，我国消费者权益保护法规定如下：
    第二十四条?经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条?经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
    (一)消费者定作的；
    (二)鲜活易腐的；
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
    2019.04.07 10:12:50
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
商家“偷一罚十”的规定合法吗
商家“偷一罚十”的规定合法吗
消费者维权 3350
也在网上买了一台热水器，回来以后安装上了不能用，可是卖家说是影响第二次销售，不给换
关于网络购物， 1、买到的东西出了问题，首先，平心静气地和商家说明情况，明确东西出了问题是谁的责任。 2、明确责任后，若是商家的责任，则和商家商量补偿的方式和
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
酒驾拘役是什么意思
酒驾拘役是什么意思
拘役资讯
国有土地上的宅基地可以买卖吗
国有土地上的宅基地可以买卖吗
正当防卫资讯
我买了双鞋才穿一天就起毛了非人为的，我要求退货，厂家说穿过了影响二次销售不给我退，这个合理吗？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
防卫过当是法定量刑情节吗
防卫过当是法定量刑情节吗
正当防卫资讯
买了一块手表不到七天边上就因为自然原因坏了，后来又说影响二次销售不给退，才坏掉的也不能退吗
发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本证据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在乡下买的东西第二天不想要，不影响二次销售?可以退吗
建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
顾客收到吊灯，安装了之后不喜欢要退货，因为影响二次销售，门店不同意，客户要投诉，这个成立吗，作
拒绝，让对方起诉
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
不退押金，合理吗？
不合理的。。。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 680
不合适的衣服不影响第二次销售第二天能退吗
是可以要求 的。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 440
只要不影响二次销售，能退换吗
没有这个规定的
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退款没有出生证明。你不能退款吗？
你好找客服解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 285
我在网上买了假发，商家拒绝退款退货怎么办？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 240
没有签合同，我要退款，她扣了我35%的费用，合理吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 180
昨天买了一辆二手电动车，没有退款给商家。
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 200
我的驾校是挂在私人教练那里报名的，不换教练想退怎么退？
你好，可以申请退款的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
就是人家退款说必须让我账户余额有相同的钱才可以退款为什么
你好 搜集证据 起诉解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
KTV以外出为诱饵欺骗消费者怎么处理比较好
诱骗消费者消费可以报警。先向当地消协反应一下情况，如果内容涉嫌犯罪，消协会告诉当事人，并且会将案件移交公安机关。欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
王者充了8000，能退多少？
你好，可以简单说明你的情况，再具体沟通方案
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
南宁律师
同城律师：
宾阳县律师 横州市律师 隆安县律师 马山县律师 上林县律师 武鸣区律师 邕宁区律师 兴宁区律师 青秀区律师 江南区律师 西乡塘区律师 良庆区律师
其他人在咨询：
消费者维权 产品质量 人身损害赔偿 旅游维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 安全事故 动物伤人
律师解答动态
刚刚
马清义律师
近期帮助 23713 人
男友不给钱打孩子第一次我自己打的第二次一直不给钱拖着我没钱打孩子怎么办
刚刚
时龙律师
近期帮助 13681 人
汽车绿灯亮起后直行至中间变道直行与对面机动三轮车发生事故怎么划分责任
2分钟前
邵荣辉律师
近期帮助 3272 人
我是通过网络加的的法律咨询付费后他们说给我立案了，可是十天了还没等到审核通过通知
22分钟前
刘清林律师
近期帮助 19761 人
在校因为和宿管说话态度恶劣被学校下严重警告处分
48分钟前
凌茂奇律师
近期帮助 218 人
不给加班费随意克扣工资
47分钟前
凌茂奇律师
近期帮助 218 人
不给加班费扣工资
1小时前
麻侦贤律师
近期帮助 12805 人
我们在卓润会所打工，工资一直拖欠不给，一要就是过两天，单始终不给
1小时前
赖启徇律师
近期帮助 8174 人
我近两天通过朋友关系在抖音电商平台上，充值现金抢（商家限时优惠劵）返佣金的活动，平台上说金额不够
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd