首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
云南法律咨询
>
昆明法律咨询
>
昆明消费者维权
> 咨询详情
买东西时上面说好退货包运费，退货只能自己付运费
更新时间：2019-04-16 15:41:43
问题描述：
买东西时上面说好退货包运费，确认收货后，退货只能自己付运费
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1033420
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：
第四十一条 因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
第四十二条 因销售者的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，销售者应当承担侵权责任。
销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。
第四十三条 因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。
产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。
因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
第四十四条 因运输者、仓储者等第三人的过错使产品存在缺陷，造成他人损害的，产品的生产者、销售者赔偿后，有权向第三人追偿。
第四十五条 因产品缺陷危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求生产者、销售者承担排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第四十六条 产品投入流通后发现存在缺陷的，生产者、销售者应当及时采取警示、召回等补救措施。未及时采取补救措施或者补救措施不力造成损害的，应当承担侵权责任。
第四十七条 明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
2019.04.16 15:41:43
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递把东西弄丢了怎么赔偿
消费者维权
13503
商家买东西没用。退货运费是我的，到货后商家只退一半
消费者选择无理由退货的运费的承担者是：有约从约；如果无约定，是消费者的问题导致退货行为的产生，运费就由消费者承担，反之。是商家的人问题，运费由商家承担。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
父母是第几顺序继承人
财产继承资讯
放弃继承需要配偶同意吗
财产继承资讯
xx买东西免邮，收货时，货物自己退回，买家申请退款，否则不退。买家需要付运费才能退款吗？
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
收货地能否为合同履行地
民法典
914
收到的货物与实物不一致，退款需要自己支付送回的运费吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
质量有问题，我说退款，商家说这是包邮，要退款，货奇回来，但要自己付运费
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我之前买了一个洗衣机，后来退了，某某判卖家承担运费，我退货，卖家觉得运费过高，说要我退运费
您好，可以申请及时退货的！
全部9个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购买的鞋子，卖家发错了码数，我退货了，我还自己给了运费，可是却一直没有收到退款和运费怎么办？
你好，可向该网站投诉反映
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1505
买了东西没有付款可以退货吗
如果是网购，一般是可以退货的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1110
关于退货的运费
商家责任，不合理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多买了一个游戏账号，想要退款结果商家换绑后，就不退款了
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
780
我买的实习证不想要，想退款不退怎么办
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
680
他抱怨12315怎么办，他说可以换货或退货。
你好：可以投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
480
我在实体店买了一辆我不想要的电动汽车。我能退货吗？
你好，建议与卖家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
540
一块价值1000多元的手表丢在网吧，能找回来吗？
你是否向警方报警
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在好课在线报了班没上过什么课大概两节吧现在不想上了但是已经结课了我可以退款吗？
可以尝试退款。先查阅协议中的退款条款，如协议支持则按流程申请。若无明确条款或遇阻，可联系消保机构投诉或咨询律师采取法律途径，同时保留好相关证据。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我进了一批货，厂家说一块是4.1公斤，可发来的相差不到一斤，而且还有裂开的，请问我该怎么办
可协商退货或换货。如协商不成，向消协投诉，或根据仲裁协议提请仲裁。仲裁无果，可向法院起诉，要求厂家承担民事责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
理发店交了学费因为里面的原因太复杂了不想干了学费能不能退
可以退学费。处理方式包括：1.与理发店协商，争取全退或扣除部分后退还；2.联系消费者协会调解；3.向行政部门投诉，寻求帮助；4.根据仲裁协议提请仲裁；5.如无法
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
昆明律师
同城律师：
安宁市律师
呈贡区律师
富民县律师
晋宁区律师
禄劝县律师
石林县律师
寻甸律师
宜良县律师
嵩明县律师
五华区律师
盘龙区律师
官渡区律师
西山区律师
东川区律师
其他人在咨询：
消费者维权
产品质量
人身损害赔偿
旅游维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
刘朋印律师
近期帮助 1095 人
怎样起诉第三者，只有电话号和转帐截图，本人和她的电话录音
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3935 人
你好，我们这边签了劳动合同但是后面说要干满6个月才可以走如果没干满六个月就要扣半个月工资
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3935 人
你好，我一月份做的手术，我五月份去要一份手术记录能要得到吗
5分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 3935 人
被人忽悠去打麻将输了2000报警了怎么算
18分钟前
孔令超律师
近期帮助 2046 人
支付账户和银行卡被冻结怎么解决
19分钟前
杨永律师
近期帮助 25541 人
因前车发生事故在高速路中间，未放三角木等造成后车括碰事故，这种情况怎么化分责任？
39分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10736 人
租房被骗问题
46分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10736 人
就是说一个女的想不开喝酒了，然后朋友报警了，如果女孩子有什么生命危险，朋友要付什么责任
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
