快手买的衣服,也没人回话

更新时间:2019-03-18 15:16:25
问题描述:
快手买的衣服,邮过来和想买的不一样,和他们沟通,也没人回话
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杨小勇律师
    服务地区:天津-天津
    你好,可以向消协投诉。
    2019.03.18 15:16:25
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我在猫女邦买了一件袄,货也到了,跟图片根本不一样质量太差,想退打电话也一直没人接,不知怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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