给你退钱吧，下午我去后主管说找种种理由不给退，可商场装修，都没有信息给我，我该怎么办？
更新时间：2019-03-16 20:54:25
问题描述：
你好，一个泡泡玩具，买回来4天都在下雨，天晴了打开包装，玩具里面吸管不通，拿去店里，售货员也发现管子不通，且玩具整个打开也没有修好，当时说：货没了，换不了，给你退钱吧，等主管来后下午你过来拿钱。下午我去后主管说找种种理由不给退，后来我我给她说理，她说留下电话号码，等有货了通知我去换！可商场装修，月底全部撤柜，已过去10多天了，都没有信息给我，我该怎么办？
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