当时老板说质量不错,一年内质量有问题保换。拿店里叫老板看看什么问题,请问我现在怎么办。

更新时间:2019-03-13 11:23:57
问题描述:
一个多月前买了一台全自动烧水壶 ,当时老板说质量不错,一年内质量有问题保换。 前三天烧水壶不会加热了,拿店里叫老板看看什么问题,到店后老板说机身没问题,水壶坏了,水壶不保换。我和老扳说了好久,最后老板同意换个水壶不收钱,以后烧水壶在坏家不换了。 谁知道新水壶拿到家烧水二次,共烧水三壶,又和上次一样坏了。请问我现在怎么办。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 郝玉才律师
    服务地区:河南-洛阳
    可以先协商,协商不成可以直接到当地消协投诉
    2019.03.13 11:23:57
    点赞
  • 郭晓静律师
    服务地区:河南-洛阳 185-6816-5135
    咨询我
    您好,建议拨打12315投诉维权。
    2019.03.13 08:21:50
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您好,协商不成可以起诉。
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可以作为损失向其主张,但要有证据证明质量有问题!
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质量问题。。。
先修、后换、再退货。
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