在淘宝上买了跑步机,想问卖家的做法是否违法,是否违反了消费者权益保护法

更新时间:2019-03-01 23:06:38
问题描述:
在淘宝上买了跑步机,但是签收之后使用了几天就出现了质量问题,卖家也同意了退货,并说运费他们承担,但是却要求提供原包装箱,但是包装箱太大,由于空间不足只能丢掉,目前卖家也没有处理,想问卖家的做法是否违法,因质量问题已无法使用了,担心卖家因没有原包装而拒绝退货,卖家的做法是否违反了消费者权益保护法
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李莉律师
    服务地区:广东-广州
    你可以到消费者协会投诉
    2019.03.01 23:06:38
    点赞
    那是不是没有原包装,卖家也是必须要给我退货的?
    2019.03.01 23:09:31
    是的,应该问题不大
    2019.03.01 23:11:40
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者权益保护法
消费者权益保护法
欺诈消费者行为 7949
消费者权益保护法中消费者组织
消费者权益保护法中消费者组织
消费者权益保护法 32765
消费者权益保护法中消费者的权利
消费者权益保护法中消费者的权利
消费者权益保护法 38123
付款无货有没有违反消费者权益保护法
你的主张双倍赔偿没有依据,如果你不同意可以要求退换货
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者权益保护法对商家的这种行为是否有规定
这是一个普遍问题,没办法,等等吧. 商家已经违约了.
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
桦仁律所律师
近期帮助 12051 人
父母房产加儿子儿媳名子有费用吗
38秒前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
你好,医院引流管拔早了
1分钟前
郭海峰律师
近期帮助 992 人
工作是一天公司拒绝支付工资
1分钟前
郭海峰律师
近期帮助 992 人
我做了广州番禺一个厂的货,带加工的,剩下一万多拖了几个月不给,就说没钱。说明天给,天天都不给
1分钟前
郭海峰律师
近期帮助 992 人
你好,微信分付逾期3800,能不能协商分六期还完呀
3分钟前
广东天习律师
近期帮助 183822 人
你好房东+装电梯需要租客搬家需要赔偿吗
3分钟前
河南光法律师
近期帮助 4070 人
住院期间因医院治疗问题导致患者病情加重,后转院治疗。现在可以不可以告原医院
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 276350 人
我是去年7月18号驾照被扣的,刚好一年我的满分学习考试还不合格。我还有时间继续考吗?
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询