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在淘宝上买了一部跑步机,请问卖家的做法是否违反消费者权益保护法?
更新时间:2019-03-03 00:37:04
问题描述:
在淘宝上买了一部跑步机,签收后使用了几天就出现了质量问题,卖家已同意退货并运费他们承担,但是却坚称需要自己提供包装,不然物流将无法接收,但是由于跑步机体积太大,无法找到这么大的纸皮包装箱,而且因质量问题导致要退货不是应该卖家要提供包装退回吗?请问卖家的做法是否违反消费者权益保护法?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师
服务地区:广东-广州
你好!这个是可以投诉的。。。
2019.03.03 00:37:04
点赞
请问可以去哪里投诉呢?
2019.03.03 00:39:29
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