我在淘宝上买了一套茶具,钱还能回来吗?毕竟不是一二百是1890呢!我怕卖家捐款跑了,我的钱还能退回来

更新时间:2019-02-27 10:31:14
问题描述:
我在淘宝上买了一套茶具,卖家没有发货,我错误操作导致确认收货了,现在卖家联系不上,店铺也没有了,应该是遇到骗子了,现在我申请退款,钱还能回来吗?毕竟不是一二百是1890呢!咨询淘宝客服说是等待系统自动退款,我怕卖家捐款跑了,如果真是这样,我的钱还能退回来吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 宋玉琦律师
    服务地区:山东-青岛
    微信上截图可以明确卖家身份可以当作小二判断依据 保存好截图。卖家不同意退款 可能是误以为你给的是差评。还需要注意几点:找到寄回来的快递单号 查找物流信息保存截图 联系快递索要快递签收的签收单。找到订单评价信息 评价具体内容截图。尽量在**上联系卖家 说明具体情况 告知商品已经寄回 表明退款意图。
    2019.02.27 10:31:14
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