我再XX网上买了一件羽绒服，他叫我申请退款，我翻看手机订单不知到什么时侯给没了，也不能申请退款，商
更新时间：2019-02-27 10:57:36
问题描述：
我再XX网上买了一件羽绒服，收到后试穿了一下钻绒沾了我一身，我联系商家客服，他发给我地址，我给退寄回去，货是上周一退的，我今天联系了客服，他说货收到了，我叫他给退货款和回寄运费，他叫我申请退款，我翻看手机订单不知到什么时侯给没了，也不能申请退款，商家说不申请退款，他也退不了，我也不知怎么办，咨询一下，谢谢。/
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