我网上买了件衣服,衣服颜色有色差也不合身,我叫退款他说在网上申请,我申请了还是不退

更新时间:2016-01-08 15:23:52
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我网上买了件衣服,衣服颜色有色差也不合身,我叫退款他说在网上申请,我申请了还是不退
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  • 宋超律师
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
    五是向人民法院提起诉讼。
    2016.01.08 15:23:52
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  • 徐卫东律师
    服务地区:北京-北京 187-0156-9937
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    你好,协商不成,消协投诉
    2016.01.07 21:48:19
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,如果协商不成,建议消协投诉
    2016.01.07 22:19:36
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