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闲鱼上卖家声称是新的产品我买到后发现是翻新的，可以按照消费者权益保护法要求卖家假一赔三吗？
更新时间：2019-03-06 14:46:55
问题描述：
闲鱼上卖家声称是新的产品我买到后发现是翻新的，可以按照消费者权益保护法要求卖家假一赔三吗？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
闫伟强律师
服务地区：浙江-嘉兴
要核实卖家是否有营业执照，如有则可以。
2019.02.26 15:05:30
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《消费者权益保护法》第34条明确规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过五种途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。同时，还要注意和掌握诉讼时效。根据我国《民法通则》的有关规定，身体受到损害要求民事赔偿和寄存财物丢失或者毁损的诉讼时效期间为一年；因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为两年。据此，当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。否则，有理也会输掉官司。
2019.03.06 14:46:55
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