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寄过来有质量问题而且不适合我穿，她们只答应换不退，我该怎么办？
更新时间：2019-02-15 19:02:27
问题描述：
我在常熟天虹商场通过网络买了件羽绒服，寄过来有质量问题而且不适合我穿，我要求退货，她们只答应换不退，我该怎么办？
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
贾江红律师
服务地区：江苏-南京
建议尽量协商解决 可以向消费者投诉
2019.02.15 19:02:27
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