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打电话要求退款,可以投诉吗?
更新时间:2019-02-12 15:17:19
问题描述:
七岁小孩玩手机游戏买装备花了一千多块钱,打电话要求退款,客服说退不了。可以投诉吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
薛增洁律师
服务地区:山东-青岛
可以啊,而且还可以起诉主张。
2019.02.12 15:17:19
点赞
谢谢!因为扣款方是华为软件技求有限公司,我是不是直接投诉华为商城?还是小孩玩的游戏公司
2019.02.12 16:04:16
姚志斗律师
服务地区:北京-北京
您好,可以拨打12315投诉电话
2019.02.12 15:07:30
点赞
因为扣款方是华为软件技术有限公司,我是直接投诉华为商城还是小孩玩的游戏公司。可不可以要求退款
2019.02.12 15:37:00
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