商家说不能退,这个怎么办

更新时间:2019-02-04 03:06:56
问题描述:
你好小孩玩汤姆猫跑酷不小心充了钱,打电话给商家要求退款,商家说不能退,这个怎么办
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 姚志斗律师
    服务地区:北京-北京
    可以向商家所在地消费者协会投诉维权
    2019.02.03 19:52:16
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    接受教训,管好你的孩子 。
    2019.02.04 03:06:56
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