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商家不退钱，怎么办

更新时间：2019-01-16 15:42:26
问题描述：
我在网上买东西，商品质量差，我退货了，商家不退钱，怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 张帆律师
    张帆律师
    服务地区：湖北-武汉
    您这边可以跟平台沟通处理或者向消费者保护协会进行投诉。
    2019.01.16 09:08:39
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  • 邓普云律师
    邓普云律师
    服务地区：湖北-武汉 158-9756-4299
    咨询我
    您好，在什么平台上买的？建议找平台投诉。
    2019.01.16 09:49:59
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  • 蓝康律师
    蓝康律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好，建议你联系交易平台，提交相关凭证，要求及时退款
    2019.01.16 11:09:46
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  • 曹乐维律师
    曹乐维律师
    服务地区：湖北-武汉
    您好，购物问题可以通过12315解决。
    2019.01.16 15:42:26
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