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我在淘宝上买的观音像，厂家违约不发货，怎么维权

更新时间：2019-01-10 09:32:32
问题描述：
我在淘宝上买的观音像，厂家违约不发货，直至淘宝管理层也处理不了，怎么维权
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 李婷律师
    李婷律师
    服务地区：陕西-西安
    您好，您是要钱还是要货？不发货您可以找淘宝客服投诉，钱返回给您。
    2019.01.10 09:32:32
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    我要货，找过客服，不顶用，都找到淘宝杭州客服了，他们也处理不了，让我通过法律起诉
    2019.01.10 10:02:06
  • 华战勇律师
    华战勇律师
    服务地区：陕西-西安
    可以起诉维权讨债 。
    2019.01.09 19:03:57
    点赞
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