但是因为软件下架提不出来钱,软件下架也没有通知什么的,不给我退,怎么办

更新时间:2019-01-09 15:23:49
问题描述:
我在一款聊天软件充值了一千多,但是因为软件下架提不出来钱,客服也不回复,软件下架也没有通知什么的,找研发公司公司说内部整顿,所以下架,不给我退,怎么办
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2位律师解答
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,是可以联系公司那边要求退回
    2019.01.09 14:06:59
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  • 王丽侠律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议是分析师处理。
    2019.01.09 15:23:49
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