2019年一月一号，我老婆去理发店花费了460元，店员说染发230烫发230，烫发没烫好乱糟糟的，第
更新时间：2019-01-05 15:31:51
问题描述：
2019年一月一号，我老婆去理发店花费了460元，店员说染发230烫发230，烫发没烫好乱糟糟的，第二天我们要求重做烫发，店员说可以，接着他们就上药，然后用夹板拉头发，十几分钟店长说我们的头发不能做烫发了，第二次做对头发损伤很大，我们要求退换烫发费用，店长说烫发的钱可以退，但是要收拉直的钱的费用188元，现在我老婆的头发也没拉好，打结梳子都梳不开，他们就是坚持不退钱，本来开开心心的去弄个头发，搞成这样，我们该怎么办？
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