我在淘xx洗面奶,网上产品标价49.9元,还赠30元优惠券,券后价为19.9元,同时在宣传

更新时间:2018-12-31 21:45:03
问题描述:
我在xx洗面奶,网上产品标价49.9元,还赠30元优惠券,券后价为19.9元,同时在宣传图片上标有买一赠一(同款)字样(见类似截图)。我按照网上购物流程用19.9元购置了该产品,收到货物后发现只有一件产品而没有赠品,与卖家联系店家说我买的只有一件,要获得赠品得实付49.9元,说宣传图片有标注。这时我才发现宣传图片上买一赠一的左边有几乎看不清的小字标有实付4我觉得这是一种欺诈行为,想请教如何投诉。谢谢!
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  • 高志博律师
    服务地区:黑龙江-哈尔滨 186-8672-9300
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    你好 协商不成可以到消费者协会投诉
    2018.12.31 21:45:03
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商品标价9.9元,打价时确是15.9元。
找商家协商处理退还差价。
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