我买蛋糕充值200元，卡内余77元总计277元，活动充值100元送10元，我充值了200元就送20元
更新时间：2015-10-17 08:26:33
问题描述：
我买蛋糕充值200元，卡内余77元总计277元，活动充值100元送10元，我充值了200元就送20元，最终卡内余额299元，预定买蛋糕要花去198元，卡内剩余99元，隔天想把卡内余额退现，把充100元送10元活动退出100元现金提现，并补足差额，卡他们收回，不想再指定在此消费了，被服务中心人员告知不提现，电脑不能退只能在本店和分店消费，我随后见卡背面标注此卡可积分，充值不提现请问我能投诉吗
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