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有人知道买到劣质商品怎么赔偿吗？找谁赔偿

更新时间：2018-12-27 16:01:47
问题描述：
我的家里大大小小的事情基本上都是我的老婆在管，因为我每天工作都特别的忙碌前两天我的老婆在网上买了一个电器，但是买到家之后发现他是一个劣质商品，现在我的老婆很着急，请问买到劣质商品怎么赔偿了？找谁赔偿了？
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 秦晓辉律师
    秦晓辉律师
    服务地区：广西-南宁
    你好，你可以直接向工商局举报或者是找店家直接要求赔偿。《消费者权益保护法》第四十九条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
    2018.12.27 16:01:00
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  • 粟文喜律师
    粟文喜律师
    服务地区：广西-南宁
    你好，可以主张一倒十倍的赔偿。保留收据等购物凭证，按照新的食品安全法，最高可以得到10倍赔偿，可以到当地等工商部门投诉，或在当地拨打12315，这种有明确法规规定的事情，工商部门一定能够解决，我就是工商部门12315的。
    2018.12.27 16:01:47
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