淘宝维权失败

更新时间:2018-12-25 19:37:29
问题描述:
再淘宝买了狗粮,狗狗吃病了花了一千多,联系卖家,卖家给我退货退款了,但是不赔偿医药费,打淘宝维权,要求退假一赔三,还有医药费,还有他们去狗厂验他家狗豆证明,客服说不能强制赔偿,也不受理,我该怎么办,
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6位律师解答
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  • 宋超律师
    服务地区:北京-北京 188-1147-6983
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    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
    一是与经营者协商解决;
    二是请求消费者协会调解;
    三是向有关行政部门申诉;
    四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 
    2018.12.25 16:24:05
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  • 顾倩律师
    服务地区:北京-北京 186-1120-1551
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    您好,您可向消费者协会投诉,如有争议的可诉 讼维权。
    2018.12.25 16:39:38
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  • 怀向阳律师
    服务地区:北京-北京 199-1039-2975
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    你好,建议收集证据起诉处理。
    2018.12.25 16:43:56
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  • 苏荣杰律师
    服务地区:北京-北京
    你好,如果无法协商,建议诉讼。
    2018.12.25 16:39:39
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  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    搜集证据通过诉讼途径解决
    2018.12.25 17:53:12
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  • 王意律师
    服务地区:北京-北京
    要有证据证明您的狗狗是因为吃了这款狗粮而生病的,需要对狗粮做相关的检测
    2018.12.25 19:37:29
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淘宝买假货,我申请退款,原因是假品牌,但卖家反过来说我不配合验货,假品牌起诉我,但我按照他们的要求去
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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前几天买了18个手镯k金双层满天星手链,卖家承诺假一赔万,不满意,不喜欢,可以退款退货,但是,因为我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在抖*买了脐灸贴,用了几天身体不舒服申请退款,一直没有回复,第七天超过退货期,后来和卖方商量退款,
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我就想问一下,有顾客在我们店里买的衣服,穿了两个多月了,今天来说坏了,要求我们退货
为避免此类纠纷,店家可采取以下措施:首先,确保销售的商品质量合格,符合相关标准;其次,在销售时向顾客说明商品的使用方法和保养要求;最后,建立完善的售后服务体系,
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我刚在一家旋转寿司餐厅吃饭,吃到一半看到价格表贵的离谱,没有明码标价茶叶的费用,没有发票机
面对餐厅没有明码标价茶叶费用的情况,你可以首先向餐厅工作人员询问并核实费用明细。如果餐厅无法提供合理解释或证明,你可以拒绝支付该费用,并保留好相关证据。随后,你
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