网络平台购买不能退款怎么办？

更新时间：2018-12-23 12:11:01

问题描述：

你好，我想咨询一件事情，我在**二手平台购买了一部手机，我经过与客服沟通，了解到付款发货之后无法进行退货退款，这样的行为符合消费者权益保护法么？

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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春

这是违法的

2018.12.23 12:11:01

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