可他们电脑显示我11月份已经去把卡激活了，但是我本人根本没有去过。还说时间长了，这种情况我该怎么办？

更新时间：2018-12-20 16:07:17

问题描述：

我在健身房办了张年卡，办的时候说好明年才把卡激活的。可他们电脑显示我11月份已经去把卡激活了，但是我本人根本没有去过。还说时间长了，监控也没发看了。这种情况我该怎么办？

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2018.12.20 15:28:33

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你好，协商不成，可以向消费者协会投诉

2018.12.20 14:24:18

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你好，建议我方起诉处理

2018.12.20 14:26:45

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裴宗峰律师
服务地区：河南-郑州

你好，建议协商处理。

2018.12.20 15:11:46

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李云律师
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你好，建议进行详细描述。。。

2018.12.20 16:07:17

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