并且买了,广告中承诺七天无理由退换货。打销售电话能接通,我该怎么维权?

更新时间:2018-12-16 20:36:35
问题描述:
我在手机网上连接到了卖移动小空调的。并且买了,广告中承诺七天无理由退换货。使用过程中出现噪音,想要退货,现在售后服务一直联系不上,一直是正在通话中。打销售电话能接通,反应也只是敷衍你,现在已经第四天了。我该怎么维权?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 韩海花律师
    服务地区:上海-上海 183-2164-5049
    咨询我
    可以去消费者权益协议去投诉
    2018.12.16 15:03:10
    点赞
  • 张辉律师
    服务地区:上海-上海 183-2119-8938
    咨询我
    消费者权益协议去投诉。。
    2018.12.16 20:36:35
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
电视购物被骗怎么投诉
电视购物被骗怎么投诉
消费者维权 5365
我在拼多多上买了一个产品,但是后悔买了想退货。现在已经七天多了,不能退货。平台不接受,只能联系商家。
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我买的手机电池质量差,触屏也不行反应慢。商家七天无理由退货,现在电话连系不上,电话一直是在通话中。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
和一个微商朋友买了一台电脑,说是原装的,全新的,收获却发现不是,不能用!之前答应不满意可以全额退款,
消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在抖音上买了东西,一直没有收到。如果我不想要,我会联系商家退款。商家拒绝了。只有退货才能退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的产品,后来说有上门保洁服务,现在电话打不通,怎么投诉
后来说有上门保洁服务,有什么证据呀?可以12315投诉,也可以起诉呀
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
6分钟前
邓立庆律师
近期帮助 10662 人
我是广东云浮市罗定市工地的,封项唔亡就无一千元加班费,工作亡就有一千元加班费的
7分钟前
石健伟律师
近期帮助 18650 人
公司不签劳动合同还拖欠工资想委托律师打仲裁
12分钟前
石健伟律师
近期帮助 18650 人
左左肩峰骨折属几级伤残?
12分钟前
石健伟律师
近期帮助 18650 人
我直播收入1000元钱包只有178元怎么办公会是把我骗了吗怎么要回来
12分钟前
彭霞律师
近期帮助 16883 人
执行行没有钱怎么办
13分钟前
彭霞律师
近期帮助 16883 人
小孩被车撞了。在医院住了22天,然后现在医生建议回家休养一个月再去复查。
16分钟前
石健伟律师
近期帮助 18650 人
为啥我的工地上他工资打给我1万四工资到账了叫我打回去7000块钱
17分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44129 人
我在闲鱼上买东西被骗1000块钱
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询