他们说是快递公司的责任,但是发件方认为是快递公司的愿意,他们不负责,我能投诉发件方吗
更新时间:2019-03-02 13:45:48
问题描述:
我的手机因为照相不清晰和异地维修中心联系好了,发给快递他们维修,他们检查了让我换摄像头,因为价格太贵没有换,他们就帮我发回来了,我打开包裹的时候手机屏幕弄坏了,他们说是快递公司的责任,让我找快递公司赔,我当时没有签收货物,退回去了,我联系了快递公司快递公司说赔钱和发件方商量,我的手机情况应该找发件方协商,但是发件方认为是快递公司的愿意,他们不负责,我该怎么维护我的权利,我能投诉发件方吗,具体操作需要怎么做
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