淘宝上买的东西有质量问题，但买家已拆吊牌并且洗过了，可以申请全额退款吗？

更新时间：2019-03-04 18:05:49

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淘宝上买的东西有质量问题，但买家已拆吊牌并且洗过了，可以申请全额退款吗？

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产品质量问题就是违反产品质量法的所导致的产品质量问题。产品质量指的是在商品经济范畴，企业依据特定的标准，对产品进行规划、设计、制造、检测、计量、运输、储存、销售、售后服务、生态回收等全程的必要的信息披露。

2018.12.01 20:15:36

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消费者维权途径：
1. 网购-七天无理由退换货。
从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
2. 12315维权
在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。在使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
3. 媒体曝光维权。
针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。

2019.02.09 22:13:01

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维权的渠道非常多，需要视情况而选定。
可以维权的渠道很多，媒体、法院、消协、质量监督部门都是维权渠道，对个案来说，消协这个渠道比较好；对于有广泛性的案例来讲，媒体这个渠道最快，最便捷。

2019.03.04 18:05:49

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你好，可以和卖家协商解决，可以要求退换货。

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想咨询一下，在淘宝上买的衣服是质量问题，后来退了，也已经申请退款了，但是衣服退回卖家已经签收了，

向淘宝网反映，向工商反映12315，

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我是买家，顾客买了几个月的衣服，说有质量问题，要求退货，可以吗？

你好，可以消协投诉。。。。。。。

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如果我买的衣服有质量问题，可以要求退款吗

可以的。。

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你好：可以投诉。

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我在微店买了东西，可有质量问题，卖家以拆开包装为由，拒绝退款，我应该怎么办

你好，建议双方协商处理。

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淘宝商家下架了，买的东西有质量问题，要退货怎么办

这个是可以协商退的。

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淘宝买的东西因为有质量问题要求退货，卖家同意了要

为了能尽快退货，我们还是抽时间把货送到快递公司。至于有否此规定，建议和淘宝网站的客服联系。

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