我是淘宝卖家,我们送货是自己厂子的车送货,没有物流信息,买家收到货了,还申请退款,说没收到货。我们卖

更新时间:2018-11-22 10:11:54
问题描述:
我是淘宝卖家,我们送货是自己厂子的车送货,没有物流信息,买家收到货了,还申请退款,说没收到货。我们卖家怎么办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 张春啸律师
    服务地区:天津-天津
    有证据的话,投诉到淘宝客服第三方。
    2018.11.22 10:11:54
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