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本人在网上买了台点读机，不想要了，商家不给退，如果退就要付18元运费，可我下订单没有多久，
更新时间：2019-02-20 02:43:44
问题描述：
你好，本人在网上买了台点读机，不想要了，商家不给退，如果退就要付18元运费，可我下订单没有多久，商品显示也是未发货，运费是从哪里来的人
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
旷良勇律师
服务地区：湖南-邵阳
183-9768-8886
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可以去平台投诉该商家。
2018.11.18 15:34:21
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商家不予退款，消费者如何维权
我来答:可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼
2019.01.05 04:22:51
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《消费者权益保护法》第二十四、二十五条规定，商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除条件的，消费者可以随时退货；不符合法定解除条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019.01.25 06:07:36
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按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径 （一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019.02.20 02:43:44
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