首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广西法律咨询
>
贺州法律咨询
>
贺州消费者维权
> 咨询详情
我今年装修。和某铝合金门窗店签订购买合同。由商家负责安装。但在安装完毕验收时发现产品与所定品牌不符。
更新时间:2019-04-08 19:38:29
问题描述:
我今年装修。和某铝合金门窗店签订购买合同。由商家负责安装。但在安装完毕验收时发现产品与所定品牌不符。商家不愿赔偿退货和返还定金。请问该向什么部门投诉处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1657376
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。 对等赔偿的原则(1:1)。即经营者应对消费者所受到的所有消费损害予以全部、等价赔偿。 消费者遭受侵害有权要求赔偿的损失包括物质损失、人身损害、精神损害。对此,有过错的经营者应该对消费者进行赔偿。赔偿损失的目的是为了使消费者受到的财产、人身和精神方面的损失得以恢复到损害前的状态。所以这种对等赔偿仅仅只是有过错的经营者对消费者承担的最基本的法律责任,也是适用最广泛的法律责任。 《中华人民共和国民法通则》第106条“公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产,侵害他人财产、人身的应当承担民事责任。”第117条“侵占国家的、集体的财产或者他人财产的,应当返还财产,不能返还财产的,应当折价赔偿。损坏国家的、集体的财产或者他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他损失的,侵害人并应当赔偿损失。”《中华人民共和国合同法》第107条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”
2019.02.12 23:00:25
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1886345
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货。退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。如果商家有不良行为,官方网站会对其实施相应的处罚。
2019.03.15 11:16:37
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
747093
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十九条之后,首次在民事基本法中明确的惩罚性赔偿规定,这是针对产品生产商、销售商故意侵权的产品责任,即明知产品有缺陷有可能造成损害,却仍然将其投放市场放任造成损害,而且造成了他人生命、健康损害的后果。 但是,具体如何计算惩罚性赔偿金,侵权责任法没有明确规定,尚需由法官根据案件具体情况,综合考虑各种因素予以确定,其赔偿数额需达到惩罚故意侵害消费者权益的生产商及销售商的目的。 案例分析某不法制药厂生产出某批减肥药,其明知该药的成分及制药原理中达不到正常减肥的效果,还会造成服药人严重腹泻、厌食等健康损害,仍将该批减肥药投放到市场;某药品销售商家明知该制药厂无该批减肥药的制药批文仍进购该药,并投放各种媒体广告大肆宣传其减肥效果,对消费者高价销售。一些爱美的消费者服用了该减肥药之后虽身体消瘦了,但出现了严重损害身体健康的侵权后果。 一些消费者可能会因维权太麻烦或者迷信减肥成功等原因不去维权,最后即使厂家赔偿了少数维权的消费者,厂家仍可以获得非法利润。但有了惩罚性赔偿金,不仅可以对该非法制药厂家及销售商家予以惩罚,并且可以调动受害人的维权积极性,用惩罚性赔偿打击非法制售违法药品的生产商、销售商。 维权提示消费者从侵权责任法实施之后,只要满足生产商或销售商恶意生产销售缺陷产品并造成消费者人身损害两个条件,即可以请求获得故意侵权的生产商、销售商给予比其受到的实际损害高出一倍或几倍的高额赔偿。
2019.04.08 19:38:29
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
签订软件著作权使用许可合同的权利范围
1869
我在家居店中购买了铝合金材料,用作安装封闭阳台,结果发现工厂送给我的货和我合同中签订的不是同一个品牌
你好!产品质量、规格、安全等问题要注意,另外,差价以及违约责任承担也要注意。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品代销合同模板
民法典
530
定制产品合同违约如何赔偿
民法典
1236
商家与水暖安装队签订安装合同
约定好权利义务。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1028
定制产品材质不符维权 买的实木门,已经安装,但是买家具时发现门的材质与买的合同上标称的不符合,去
你好,合同上是否标注了材质?如果实际买到的产品材质与合同约定的材质不一致的话,可以要求退换货。如果没有有利的证据,建议协商解决。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
铝合金门窗已经通过竣工验收,因为制作安装
业主的责任,如果是因安装质量问题,可以向承揽方进行追偿。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2800
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2010
我在拼多多买了东西,但是账号注销了怎么办?
跟卖家协商,要求重新发货
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1420
我买了护肤品,怎么补偿?
可以对商家进行协商或者直接起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1300
别人给我订的机票可以退款吗?
法律分析:关于机票退票的国家规定,具体如下:因为承运人或旅客的原因,旅客无法在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,要带着客
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1090
我买了一辆电动车。电动车牌照不是我的怎么办?
可要求交警部门进行责任认定。据此来要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1035
买了一部荣耀手机,差不多23天,发现屏幕质量有大问题,想退货怎么办。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
驿站把我的快递和别人的快递相互寄错了要怎么赔付
处理送错快递的常见方式有:向快递客服投诉并要求全额赔偿,或通过法律途径维权。选择哪种方式取决于具体情况和赔偿需求。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天下午在实体店买的玉镯不退换怎么办
常见的处理方式包括与商家协商退货、申请平台介入或投诉工商管理部门。您应根据具体情况选择合适方式,如商家态度积极可协商解决,否则可考虑投诉或申请平台帮助。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好今天不是去弄脸嘛然后就推荐那个分期付款现在我想退款签了字合同也没有给我我能要求退款吗
可以要求退款,但具体操作需分情况: 1. 若合同有约定退款条款,按条款操作。 2. 若无约定,先与对方协商,达成一致后签订退款协议。 3. 协商不成,可寻求法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
贺州律师
贺州找律师
贺州损害赔偿律师
同城律师:
富川律师
昭平县律师
钟山县律师
八步区律师
平桂区律师
专业律师:
贺州房产纠纷律师
贺州公司法律师
贺州合同纠纷律师
贺州婚姻家庭律师
贺州交通事故律师
贺州劳动纠纷律师
贺州刑事辩护律师
贺州债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
基础装修合同
5869人下载
室内装修定金合同简易模板
5869人下载
摩托车购买合同标准版
5869人下载
二手房购买合同样本通用
5869人下载
律师解答动态
25分钟前
信琅律师
近期帮助 1414 人
派出所叫去做笔录
32分钟前
金松律师
近期帮助 46003 人
把人右小腿撞骨折了,之前要求带他去医院的时候,今天说他腿骨折了,让我负责,我这边怎么办?
32分钟前
信琅律师
近期帮助 1414 人
支付宝转账错账号,那个人拉黑我了怎么办
38分钟前
张前康律师
近期帮助 397 人
惩戒用户怎么申请工资卡
41分钟前
张前康律师
近期帮助 397 人
怎么才能申请影视版权
48分钟前
金松律师
近期帮助 46003 人
我高考的时候,延时答题了,考后十天之后突然给我发了一个告知书
2小时前
张前康律师
近期帮助 397 人
成年男性网恋给未成年自愿转账500元,分手后想要回可以吗
2小时前
张前康律师
近期帮助 397 人
伤口多长算轻伤多深算轻伤
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询