有一个微商做活动我买了东西,不想要了,她们没有发货,我要求退款她们不退款怎么办。

更新时间:2019-03-17 18:14:37
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你好,有一个微商做活动我买了东西,不想要了,她们没有发货,我要求退款她们不退款怎么办。
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4位律师解答
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    如果数额不大,可以协商;搜集固定证据,直接起诉。
    2018.11.09 15:25:24
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1529160 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    1. 消费者退货的商品应当完好。
    2. 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    3. 退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    4. 如果卖家不退款,这违反了消费者权益保护的相关规定。
    2018.12.06 10:49:50
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1480651 人 · 响应时间 平均1分钟内
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      消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。  12315消费者投诉应该具备的内容  ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。  ②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。  ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。  ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;  ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
    2019.03.17 18:14:37
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  • 梁静飞律师
    服务地区:河南-郑州
    你好,建议协商解决。
    2018.11.09 14:51:27
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我在微信上买了东西,可是东西太差。我要求卖家退款,可是卖家不给退款。怎么办?
你好,是可以与商家协商的,协商无果的话,是可以起诉维权的。
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我是微商代理,现在货卖不出去啦,也不想做了,商家不给予退货退款,该怎么办?
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以
全部3个答案 >
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在网上,买东西,货还没到,不想要了,商家不给退款怎么办
这种需要把货退货商家以后才能退款。
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我在微信上买东西,商家不发货,又不退款
可以先与微信客服联系确认
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淘宝网上买东西,结果他们说没有货了,叫我退款,我退款,可是他们还不把钱退给我,我该怎么办
您好,您可以和淘宝官方联系,反映情况;如果不行,您可以向消费者协会投诉。
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