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手机屏幕坏了换了一张屏当是手机店员说是原装屏但是去售后检测出来不是原装屏来手机店找他他还一直说是原装
更新时间：2018-11-08 17:11:02
问题描述：
手机屏幕坏了 换了一张屏当是手机店员说是原装屏但是去售后检测出来不是原装屏 来手机店找他他还一直说是原装可以要求退款吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以的，不换建议向消费者保护协会反映情况。
2018.11.08 17:11:02
点赞
裴宗峰律师
服务地区：河南-郑州
你好，建议到消协投诉他们。
2018.11.08 17:05:14
点赞
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换手机屏幕说的是换原装屏。结果换好了不是原装的。怎么办
这个属于欺诈，是可以去找消费者协会投诉的。
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手机换屏幕给我换的不是原装屏，之后我去找手机店，他们说给我看看，之后又告诉我是手机主板出问题了
建议和对方协商处理后，换一家正规的手机店维修
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我去手机店换了一个屏幕他说原装屏结果我拿到手机屏幕各种不对
可以主张商家承担三包责任
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我换手机屏幕，收的原装屏的钱，给我装的不是原装屏幕，怎么办
你好，消协投诉
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修手机被骗了怎么办，我修的是原装屏我付了原装屏钱可拿到手机的时候发线不是原装屏是组装屏。
你好：可以向消费者协会和工商局投诉。
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请及时固定证据，积极维权，向消协及工商部门举报，处理不利可以起诉
全部3个答案 >
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我手机屏幕碎了 花了将近400元 换屏 店家说保证原装屏 结果发现是仿屏 而且影响到了手机正常使用
可以向12315投诉
全部1个答案 >
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手机被别的手机店修过 又到售后修 说不包修了可是他把我手机拆开了 屏幕颜色变淡了还说是因为我自己修
向工商局投诉吧。
全部1个答案 >
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