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十约月份在奶粉店定了4罐奶粉,拿了两罐回去喝小孩上火喝不了,一喝酒发烧感冒,现在想要退钱,商家说不给
更新时间:2019-04-26 09:52:22
问题描述:
十约月份在奶粉店定了4罐奶粉,拿了两罐回去喝小孩上火喝不了,一喝酒发烧感冒,现在想要退钱,商家说不给退,该怎么办?
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根据法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019.04.14 14:49:28
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