我在河北秦皇岛买了一台滑膜机质量不行,想退货,可厂家不退。有什么好办法?我是安徽的。

更新时间:2019-04-04 11:23:25
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你好,我在河北秦皇岛买了一台滑膜机质量不行,想退货,可厂家不退。有什么好办法?我是安徽的。
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  • 张春啸律师
    服务地区:天津-天津
    起诉对方,申请鉴定,要求退货。
    2018.11.07 09:15:10
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  • 其它综合律师团队推荐
    已帮助1795748 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。
    消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2019.01.01 18:37:52
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1504963 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
      (一)消费者定作的;
      (二)鲜活易腐的;
      (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
      (四)交付的报纸、期刊。
      除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
    2019.03.08 02:37:41
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助669539 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2019.04.04 11:23:25
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您好!我在拼多买了胶贴玻璃,质量不好,容易破碎。我现在想退货,但是商家不退货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
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你好,我想知道,我买了一台随车挖掘机,发现问题太多,想退货。如果制造商不退货,有什么办法可以解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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