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请问您一下，我的孩子今天12岁，近两个月来，私自玩腾讯游戏，充值了我一万多元钱，请一下，能否退款？谢
更新时间：2018-10-24 10:02:09
问题描述：
请问您一下，我的孩子今天12岁，近两个月来，私自玩腾讯游戏，充值了我一万多元钱，请一下，能否退款？谢谢您
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
姚志斗律师
服务地区：北京-北京
您好，建议与腾讯协商退款事宜，如有争议，可以向消费者协会投诉维权。
2018.10.24 09:36:19
点赞
赵红文律师
服务地区：天津-天津
协商解决吧。
2018.10.24 10:02:09
点赞
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