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要求退款赔偿

更新时间：2018-09-29 10:18:04
问题描述：
我在店铺买的床上用品 起花 掉色 店家承诺出现情况会退 也是用店家说的洗涤产品洗的 出现情况找店家 店家又不承认 不过我有录音 这种情况怎么能让店家退款
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 宋金磊律师
    宋金磊律师
    服务地区：山东-济南 135-8902-9261
    咨询我
    你好，可以向当地消费者协会投诉，不能解决的，向法院起诉主张权益。
    2018.09.29 10:18:04
    点赞
    店家想要让我去检测 我要去吗
    2018.09.29 10:34:54
    销售方给你承担费用，你当然要去，不去检测，怎么主张赔偿？
    2018.09.29 10:45:13
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可以要求退款吗
可以解决 首先需要看您的合同是如何约定的
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请问我可以要求赔偿或者退货吗。谢谢
你好，相关的问题我已经在“本友会”论坛DELL专区发表了三个声明，请予以查收，谢谢！
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