商家承诺：七天不满意退换货。经和商家售后电话联系并同意作退货退款处理。感觉他们有恶意拖欠款的意思。
更新时间：2019-06-17 15:46:18
问题描述：
我是山东
济南市
天桥区XX街道XX小区X号楼X单元居民。刘XX。在网上购买皮衣一件，价格：1298元。商家承诺：七天不满意退换货。收到货后产品型号太大，经和商家售后电话联系并同意作退货退款处理。按照售后工作人员给的地址收货人等产品于2018.9.2日发出。商家售后发来的信息是本月15日到18日做退款处理。开始几天打电话还有人接听，现在已经难以有人接听了。就算本月18日退款现在已经是26号了。感觉他们有恶意拖欠款的意思。
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