本人于淘宝平台商家某电供(企业)店购买了一台某超4x55,就没有然后了……漫长的等待……暑假过了

更新时间:2018-09-13 14:48:14
问题描述:
2017年6月19日,本人于淘宝平台商家某电供(企业)店购买了一台某超4x55,共计花费3889+80元人民币!6月22日到货并联系某售后安装,至2018年4月份开始,电视开始出现黑屏问题,忍无可忍,如是联系某全国售后1010-9000,某售后通知本地售后工程师,工程师上门简单通电测试后,表示只能返厂检测,如是拆机返厂(4月26日)!5月07日,某网上售后平台(某团长)查询得知,经返厂检测,确定为屏故障,质量问题,厂家同意换同款新机一台!然后,就没有然后了……漫长的等待……暑假过了……亚运会没了……国庆又快到了,快半年了,机器返厂比在客户手上还要久了!关键是打了无数次电话,某售后至今没有确切的答复,电视依然遥遥无期……
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  • 司佐洋律师
    服务地区:云南-昆明 138-8801-1004
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    协商不成你可以向法院起诉
    2018.09.13 14:48:14
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