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质量不好,卖家看了看说鞋子不能退换,影响第二次销售,也不能退款,我该怎么办
更新时间:2018-09-05 17:19:50
问题描述:
从网店上买的鞋子,质量不好,卖家看了看说鞋子不能退换,影响第二次销售,也不能退款,最快可以解决的方法,我该怎么办
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宋超律师
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你好,根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2018.09.03 20:51:39
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刘哲律师
服务地区:辽宁-锦州
188-4168-7472
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向人民法院提起诉讼。
2018.09.05 17:19:50
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以及时向消协投诉!
2018.09.03 15:29:04
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