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前天在商场购一枚翡翠手镯,昨天看到有一块掉皮了,能退吗?
更新时间:2018-09-11 21:35:17
问题描述:
你好,前天在商场购一枚翡翠手镯,昨天看到有一块掉皮了,能退吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2018.09.11 21:35:17
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王意律师
服务地区:北京-北京
您好,您可以和对方协商解决。
2018.09.02 17:36:47
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苏荣杰律师
服务地区:北京-北京
您好,可以申请退款!
2018.09.02 18:47:48
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