我在实体店买了一台笔记本电脑,我们打电话要求退货,要求换一台

更新时间:2018-08-28 23:36:24
问题描述:
我在实体店买了一台笔记本电脑,买回来才有一天,店家没有告诉我们它没有散热孔且后天各种感觉都不好,我们打电话要求退货,他不给。要求换一台,店家不补差价
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1位律师解答
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  • 魏娜律师
    服务地区:新疆-巴音郭楞 138-9900-7303
    咨询我
    可以工商部门投诉解决。。。
    2018.08.28 23:36:24
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消费者维权 31530
我在实体店买了一台电脑,但是现在发现买了一台已经下架的电脑,想要退货可以吗?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
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我买了一款笔记本,付款之后,专柜突然说没有该型号的电脑了,要求我加钱换一台,我说退款,遭到对方拒绝
你好,因为对方违约,所以你有权利要求对方退款,如果协商不成,建议向消费者协会投诉。
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我能要求换一台同型号的显示器或退货吗?
经两次维修不能正常使用的,可要求换新的。
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